Tag Archives: umiejętności

Pożądane cechy u doradców leasingu

cechy doradcy leasinguDecydujący wpływ na sukces w branży leasingowej ma odpowiedni wybór doradców, którzy swoim profesjonalizmem i fachową wiedzą skłonią klientów do wyboru ich oferty, a przy okazji pokonają szerzącą się konkurencję.

Doradcy leasingu podobnie jak inne osoby pracujące na co dzień z klientami, powinni odznaczać się wyjątkowymi cechami, które determinują sukces w branży leasingowej.

Do najważniejszych kompetencji, którymi powinien odznaczać się idealny doradca leasingowy, zaliczamy:

  • Umiejętności interpersonalne, które pomagają w pozyskiwaniu nowych klientów oraz utrzymywaniu z nimi długofalowych relacji.
  • Umiejętności negocjacyjne, niezwykle pomocne podczas prezentowania oferty leasingowej klientom. Uwzględnienie potrzeb klienta oraz reprezentowanej firmy jest nadrzędnym celem sprzedaży oferty leasingowej, dlatego też negocjacje stanowią ważny element pracy doradcy leasingu.
  • Umiejętności organizacyjne. Doradca leasingu sam zarządza czasem swojej pracy. Umiejętny podział zadań i obowiązków oraz zaplanowanie ich w czasie, pomaga doradcom uzyskać odpowiednie wyniki przed końcem okresu rozliczeniowego,
  • Entuzjazm i pozytywne nastawienie. Cechy te są konieczne do wykonywania zawodów związanych ze sprzedażą. Nic tak nie zniechęca do podpisania umowy, jak niewiarygodny i zniechęcony doradca.

Dodatkowe elementy, które ukazują profesjonalizm  doradcy leasingu to obszerna wiedza branżowa, do której zalicza się:

  • Wiedza na temat reprezentowanej firmy
  • Konkretna i fachowa wiedza na temat proponowanej oferty leasingowej
  • Umiejętne wykorzystywanie technik sprzedaży
  • Wiedza na temat klientów oraz konkurencji
  • Umiejętność słuchania i dostosowywania oferty do aktualnych potrzeb klienta

Published: 19 stycznia 2019 | Comments: 0

Czy każdy może być doradcą leasingu?

doradca leasingu czy każdy może nim byćDla niektórych praca na stanowisku doradcy leasingu jest wyjątkowa, pełna pasji i wyzwań. Uwielbiają ten zawód za niezależność oraz niezliczone możliwości rozwoju zawodowego.

Są jednak osoby, które ze względu na swoją osobowość i styl życia  dostrzegają wiele minusów pracy w tym zawodzie, a do największych wad tego stanowiska zaliczają:

  • Mobilny charakter pracy, związany z systematycznymi wyjazdami służbowymi do klientów oraz konieczność brania udziału w wielu szkoleniach produktowych i kursach,
  • Brak zagwarantowanej pensji. Premia wynikowa uzależniona od sprzedaży nie do końca odpowiada osobom, dla których ważna jest stabilizacja,
  • Stresogenny charakter pracy, którego głównym powodem jest codzienny kontakt z klientem. Doradcy leasingu powinni zatem być odporni na stres i posiadać wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne, które ułatwią im pracę z trudnymi klientami,
  • Niezależność oraz brak określonego planu działania może przysporzyć wielu problemów. W tym zawodzie doradca leasingu sam ustala sobie priorytety,
  • Motywacyjne plany sprzedażowe dla niektórych początkujących mogą być niemożliwe do zrealizowania,
  • Codzienny kontakt z klientami. Osoby, które na co dzień nie lubią spędzać czasu z innymi ludźmi i są zamknięte w sobie, nie powinny kandydować na stanowisko doradcy leasingu.

Published: 18 stycznia 2019 | Comments: 0

Dlaczego warto iść na szkolenie?

szkolenieWiedza wyniesiona ze szkoleń oraz kursów zawodowych nie tylko pomaga znaleźć odpowiednią pracę, ale również ułatwia wykonywanie  obowiązków osobom już zatrudnionym na stanowisku doradcy leasingu.

Reprezentanci zawodu doradcy leasingowego zdają sobie sprawę z faktu, iż udział w szkoleniach i rozmaitych kursach jest elementem niezbędnym w tym zawodzie.

Szkolenia i coaching dla doradców leasingu oferowane są przez większość firm szkoleniowych. Szkolenia dla doradców leasingu mają na celu podnieść ich kwalifikacje oraz umiejętności, przy czym zwiększyć efektywność wykonywanych obowiązków w zakresie sprzedaży. Popularny w dzisiejszych czasach coaching ma na celu udoskonalić metody pracy doradców, jak również odblokować ich umiejętności interpersonalne oraz perswazyjne, niezbędne w tym zawodzie. Do głównych tematów poruszanych na szkoleniach dla doradców leasingu zalicza się:

  • Prezentacja produktu/usługi językiem korzyści,
  • Sztuka telefonicznego umawiania spotkań,
  • Budowanie długofalowych relacji z klientem,
  • Znajomość taktyk i narzędzi negocjacyjnych,
  • Profesjonalna analiza potrzeb klientów,
  • Prospecting- czyli sposób na pozyskiwanie nowych klientów.

Szkolenia te są niezwykle pomocne dla osób, które nie mają dużego doświadczenia w branży handlowej. Coaching pomaga nowicjuszom odblokować potencjał i poznać techniki, które pomogą  im polubić zawód doradcy. Biorąc pod uwagę specyfikę zawodu doradcy leasingu, osoby rozpoczynające pracę w tym charakterze powinny doskonale poznać techniki pracy w tym zawodzie. Poznane metody pomogą im pracować z klientami oraz negocjować warunki umowy, które będą satysfakcjonujące zarówno dla klientów, jak i dla firmy.

Published: 17 stycznia 2019 | Comments: 0